必要機器

 
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 ■「イントサーフ」 のケーブルインターネットには最低限下記4種類が必要です。
   これらが揃っていればすぐにインターネットが楽しめます。
 
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パソコン本体

(デスクトップまたはノート)
*詳しい条件はこちら
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LANボード/カード

(内蔵されている場合もあります)
*詳細はこちら
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「カテゴリ5」 以上対応
LANケーブル

*ケーブル種類の詳細はこちら
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ケーブルモデム

<弊社で用意します>



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 ・各必要機器類の詳細は下記の通りです。お申込み前に一度ご参照下さい。
  パソコン本体
 ■下記いずれかのOSが入っているパソコン
 Windows パソコン  Macintosh パソコン
 ・Windows 98
 ・Windows 98 Second Edition
 ・Windows Me
 ・Windows 2000 Professional
 ・Windows XP Home Edition
 ・Windows XP Professional
 ・MacOS 9
 ・MacOS X
*デスクトップ(据置)、ノートパソコンどちらも使えます。

●推奨するパソコン本体能力(スペック)
CPU Intel Pentium Ⅲ 600MHz以上
 及び互換CPUで上記と同等以上の動作周波数
メモリ 128MB以上
『ハイ・スピード』の料金コースでは256MB以上)
LAN 「100BASE-T」 に対応したLANボード/カード
『ハイ・スピード』の料金コースでは必須
*ブロードバンドルータ(無線LAN)を使用されている場合は、これらの機器側でも
 「100Mbps」の通信に対応している必要がございます。
*上記能力を満たしているパソコンでも、中に入っているソフトウェアの種類や数、
 また接続されている周辺機器の数などにより期待通りの速度が出ない
 場合があります。

  LANボード/カード
 ■下記何れかのタイプのLANアダプタ
PCIスロット用
LANボード
PCカードスロット用
LANカード
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*多くのデスクトップパソコンに対応 *多くのノートパソコンに対応
・ご利用パソコンとそのOSに対応している製品をご利用下さい。
 

既に内蔵されている場合
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*最近のパソコンにはLAN端子が内蔵されている場合もあります。
この場合はLANアダプタの導入は不要です。
(写真はノートパソコンの後ろ側)

  LANケーブル
 ■ 「カテゴリ5」 以上 「ストレート」 規格のLANケーブル (※注)
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*現在販売されているLANケーブルは
 ほぼ全て 「カテゴリ5」 以上対応です。

*ケーブルモデムとパソコン設置場所までの
 距離より少し長めのものをおすすめします。


(※注)既に弊社インターネットサービスをご利用中で
    Panasonic製モデムが設置されているお客様は
    「ストレート」ではなく「クロス」をお使い下さい。



 ⇒「ラッキータウンテレビ」ホーム

推奨パソコン能力


bun06.gif

 ・各必要機器類の詳細は下記の通りです。お申込み前に一度ご参照下さい。
  パソコン本体
 ■下記いずれかのOSが入っているパソコン
 Windows パソコン  Macintosh パソコン
 ・Windows 98
 ・Windows ME
 ・Windows 2000
 ・Windows XP
 ・Windows VISTA
 ・Windows 7
 ・MacOS 9
 ・MacOS X
*デスクトップ(据置)、ノートパソコンどちらも使えます。

●推奨するパソコン本体能力(スペック)
CPU

Intel Pentium Ⅲ 600MHz以上
 及び互換CPUで上記と同等以上の動作周波数

(『スーパー光』コースではintel core 2DUO1.66GHz以上と同等以上の動作周波数を推奨)

メモリ

128MB以上

(『ハイスピード』コースでは256MB以上を推奨)

(『スーパー光』コースでは1GB以上を推奨)

LAN

「100BASE-T」 に対応したLANボード/カード

(『スーパー光』コースでは「1000BASE-T」を推奨

「100BASE-T」でもご利用いただけますが充分な速度が得られない可能性があります。

*ブロードバンドルータ(無線LAN)を使用されている場合は、これらの機器側でも
 各コースの上限速度以上の通信に対応している必要がございます。
*上記能力を満たしているパソコンでも、中に入っているソフトウェアの種類や数、
 また接続されている周辺機器の数などにより期待通りの速度が出ない
 場合があります。

Fujikura(フジクラ)」 「東芝」 製モデムの注意事項

「Fujikura(フジクラ)」 「モトローラ」 製モデムの注意事項
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・上記モデムが設置されているお客様で、このモデムと接続していた
 パソコンまたはルーター等の機器を別の機器へ接続し直した場合に、
 すぐにインターネットに接続できない場合があります。
 
 この現象は上記モデムの仕様上、今までモデムと接続していた
 パソコンのLANアダプタまたはルーター等に固有で割り当てられている
 「MACアドレス」値の記憶が解放しにくい特性がある為に起こります。

 この場合、記憶されたままの前機器のMACアドレスを忘れさせ、
 新しく接続し直した機器のMACアドレスを記憶させる事を
 行って頂く必要があります。 下記の手順をお試し下さい。


  1:「ケーブルモデム」「ブロードバンドルーター(ご使用の場合)」
    「ご使用パソコン全部」の電源を全て一旦切って下さい。
    (ケーブルモデムは必ずコンセントから抜く方法で切って下さい。)

  2:全て電源が切れたまま何もせず20分~30分ほどお待ち下さい。
    時間を置いて頂く事で前接続機器のMACアドレスが解放されます。

  3:ケーブルモデム→ブロードバンドルーター(ご使用の場合)
    →ご使用パソコンの順に電源を入れ直して下さい。
    で正常に解放出来れば、この時点で自動的に新しい機器の
    MACアドレスが記憶されます。

  4:ご使用パソコンにて接続を確認して下さい。
    設定に問題が無ければ接続出来るようになります。

  5:上記方法にて接続できない場合は、再度接続設定をご確認の上
     からの操作を行って下さい。
     ブロードバンドルーターをご利用の場合はその設定も合わせて
     再確認をお願い致します。


*「MACアドレス」とは、各LANボード、ブロードバンドルータ、HUB等の
 ネットワーク機器に工場出荷時より1つずつ割り当てられている
 固有の識別番号です。
 (製品名/型番/IPアドレス等とは異なります)
 MACアドレスは例え
同一製品であってもそれぞれが必ず異なる値となります。

*イントサーフではブロードバンドルーター及び無線、HUB経由での
 インターネット接続は原則としてサポート対象外となっております。
 お客様ご自身においてブロードバンドルーター等を導入された際に
 うまく接続出来ない場合は、一旦パソコン1台のみの直接接続に
 戻し、上記1~6の操作を行った上で再度接続確認をお願い致します。




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