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メンテナンスのため夜間サービス中断のお知らせ
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インターネット、電話(ケーブルライン)サービス
メンテナンスのため夜間サービス中断のお知らせ
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拝啓、時下益々ご清栄の段お慶び申し上げます。
日頃は、弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
表題の件につきまして、下記の日程にメンテナンスのため夜間に
サービスの一時中断を実施させていただきます。
ご利用のお客様にはサービスの一時中断により、多大なご迷惑をおかけ
することを深くお詫び申し上げるとともに、なにとぞ ご理解とご協力
を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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◆日時:2016年12月16日(金)午前 2:00~午前 5:00
※上記時間のうち、下記の通りサービスの中断が数回発生します。
◆停止サービス
◇インターネット :10分程度のサービス中断数回
◇電話(ケーブルライン) : 10分程度のサービス中断数回
◆対象エリア :桑名市、東員町全域
◆理由:点検および機器メンテナンスのため
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★作業終了後インターネットがご利用いただけない場合は、下記の手順
をお試しいただきますようお願いいたします。
◆インターネットがご利用いただけない場合◆
1.ケーブルモデム、ルータ、パソコンなど接続している機器の電源を
一度抜いていただき、まずはケーブルモデムの電源を入れて下さい。
2.ルータをお使いの方は、ルータの電源を入れてケーブルモデムと
ルータをLANケーブルで接続し、パソコンの電源を入れて下さい。
ルータをお使いいただいてない場合は、ケーブルモデムとパソコン
をLANケーブルで接続し、パソコンの電源を入れて下さい。
3.インターネットに接続できるか確認して下さい。
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モデムごとのランプ状況についてはホームページもしくは
設定マニュアルを参照下さい。
http://old.lucky-towntv.jp/net/net03#modemlamp
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◆電話(ケーブルライン)がご利用いただけない場合◆
1.ケーブルモデム、WMTAの電源を一度切り、まずはケーブルモデムの
電源を入れて下さい。
ケーブルモデムのONLINEランプが点灯(2、3分かかります)
しましたら、LANケーブルを接続して下さい。
(点滅状態が続く場合及び点灯しない場合は、異常がある可能性
が高いため当社までご連絡下さい)
2.WMTAの電源を入れ、ケーブルモデムとWMTAをLANケーブルで
接続して下さい。
WMTAの前面パネルの下から3つ目の電話ランプが緑色に点灯す
ることを確認して下さい。
(電話ランプが点灯しない場合は、異常がある可能性が高いため
当社までご連絡下さい)
3.点灯すれば正常な状態なため、電話の発着信が可能か確認して
下さい。
このメールに直接返信しても弊社事務局には届きません。
お問い合わせは下記までお願いたします。
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株式会社 ラッキータウンテレビサポート窓口
桑名市藤が丘 9-1001
TEL 0594-27-6577(9:00-19:00)
※サポート窓口の営業時間が変更になりました。
e-mail support@intsurf.ne.jp
http://www.lucky-towntv.jp/
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【くわなっ子ニュース】星見小 きらきらフェスタ
【元気いっぱい! くわなっ子ニュース】星見小 きらきらフェスタ
■放送期間 12/5(月)〜12/11(日)
■放送時間 6:15〜、7:15〜、12:15〜、13:15〜、16:15〜、22:15〜
先月開かれた星見小の秋のイベント「きらきらフェスタ」の模様をお伝えします。
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【風の丘だより】サッカー教室
■放送期間:11/21(月)~11/27(日)
■放送時間:6:30〜、7:30~、12:30~、13:30~、16:30~、22:30~
この日はくもぐみとそらぐみのクラスでサッカー教室が行われました。
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【みんなのシアター】シャンテ・クレール定期演奏会
■放送期間:11/14(月)~11/20(日)
■放送時間:10:00〜、14:00~、17:00~
市民会館で行われたシャンテ・クレールの定期演奏会にお邪魔しました。
たくさんの観客が訪れ、みなさんとても美しいハーモニーを響かせていました。 続きを読む